Terugbetaal- en Retourneringsbeleid

1. Terugbetalingen:

Wij streven ernaar om tevredenheid te garanderen bij al onze klanten. Als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, bieden wij de mogelijkheid van terugbetalingen onder de volgende voorwaarden:

• Defecte producten: Als het ontvangen product defect is of niet aan de verwachtingen voldoet, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via tijdelijketopdeals@outlook.com. Wij zullen je instructies geven over het retourneren van het product en zullen, na ontvangst en inspectie, overgaan tot terugbetaling of vervanging.
• Onjuiste levering: Als je een verkeerd product hebt ontvangen, neem dan binnen 14 na ontvangst contact met ons op. Wij zullen je voorzien van instructies voor de retourzending en zorgen voor de juiste levering van het product.

2. Retourneringen:

• Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het product ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
• Retourzendingen moeten vooraf worden goedgekeurd. Neem contact met ons op via tijdelijketopdeals@outlook.com voordat je een product retourneert om instructies te ontvangen.
• Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten bij het retourneren van producten, behalve in het geval van een defect product of onjuiste levering.

3. Terugbetalingenproces:

• Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we je op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van je terugbetaling.
• Als je terugbetaling is goedgekeurd, wordt het bedrag teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

4. Uitzonderingen:

• Aanpassingen aan dit beleid kunnen van toepassing zijn op specifieke producten of situaties en zullen duidelijk worden gecommuniceerd op het moment van aankoop.

Dit Terugbetaal- en Retourneringsbeleid is van kracht vanaf 02-12-2023 en kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Controleer regelmatig op updates.

Voor vragen over retourneringen of terugbetalingen, neem contact met ons op via tijdelijketopdeals@outlook.com.

Retourbeleid voor Tweedehands Artikelen

1. Algemeen:

Wij begrijpen dat het kopen van tweedehands artikelen speciale overwegingen met zich meebrengt. Ons retourbeleid voor tweedehands artikelen is ontworpen om duidelijkheid te bieden over de voorwaarden met betrekking tot aankopen van gebruikte goederen.

2. Niet-retourneerbare Artikelen:

Alle tweedehands artikelen die via onze webshop tijdelijketopdeals.nl zijn gekocht, worden als definitief beschouwd en kunnen niet worden geretourneerd of geruild. We nemen geen gebruikte goederen terug.

3. Staat van de Artikelen:

Wij streven ernaar om gedetailleerde informatie te verstrekken over de staat van tweedehands artikelen op het moment van verkoop. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om deze informatie zorgvuldig te overwegen voordat tot aankoop wordt overgegaan.

4. Duidelijke Omschrijvingen:

Wij verbinden ons ertoe om een nauwkeurige beschrijvingen te geven van de staat van tweedehands artikelen, inclusief eventuele gebreken of slijtage.

5. Klachten en Geschillen:

Indien er een probleem of geschil ontstaat met betrekking tot een tweedehands aankoop, vragen wij klanten vriendelijk om onmiddellijk contact met ons op te nemen via tijdelijketopdeals@outlook.com. We zullen ons best doen om eventuele zorgen op een eerlijke manier op te lossen.

6. Uitzonderingen:

In uitzonderlijke gevallen, zoals wettelijke verplichtingen, kan er rekening worden gehouden met terugnames. Dit wordt echter geval per geval beoordeeld en is afhankelijk van de aard van het product en de omstandigheden van de transactie.

7. Wijzigingen in het Beleid:

Dit retourbeleid voor tweedehands artikelen kan worden herzien en bijgewerkt. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst, en het is de verantwoordelijkheid van de klant om op de hoogte te blijven van het geldende beleid.

Voor verdere vragen of verduidelijkingen, neem contact met ons op via tijdelijketopdeals@outlook.com.